サービス内容
事業内容
要介護認定を受けるご本人様やご家族の依頼により、介護支援専門員が介護保険に関わる以下の業務を、適切かつ迅速に対応します。お気軽にご相談ください。
介護認定申請及び更新申請の代行
- 介護に関わる相談
- 居宅サービス計画(ケアプラン)の作成
- 介護サービスを提供する居宅サービス事業書および介護福祉施設との連絡調整
- 市町村、保健医療福祉サービス機関との連絡調整
- 居宅サービス利用時の苦情や疑問の受付対応
居宅サービス計画(ケアプラン)作成までの流れ
介護保険のサービスを利用するためには、居宅サービス計画(ケアプラン)の作成が必要になります。居宅サービス計画(ケアプラン)は、どのような介護サービスをいつ、どれだけ利用するかを決める計画のことです。ケアプランを作成することによって、効率的なサービスを利用することが出来ます。
ケアプランは下記の流れに沿って作成されます。
ケアプランは下記の流れに沿って作成されます。
ご自宅への訪問(状況の把握・分析)
ご自宅を訪問し「どのようなことに困っているか?」「どのように暮らしたいか?」など、ご本人様、ご家族様の状況についてケアマネジャーが聞き取りを行い、今後のサービス利用についてご相談させて頂きます。
要介護申請・認定
介護保険の申請手続きから代行致します。
ケアプランの作成・ご契約
アセスメントをもとに、ケアマネジャーが、介護サービス施設や内容、利用回数、時間、利用料金など、ご本人に合ったケアプランを作成致します。
内容の確認
作成したケアプランの内容を、ご本人、ご家族様に説明し、ご希望に合っているかどうかを確認いたします。
※一度作ったプランは変更できますので、ケアマネジャーにご相談下さい。
介護保険サービスのご利用
作成したプランをもとに、各サービス事業者と契約し、介護保険サービスをご利用頂きます。
(デイサービス、ショートステイ、ホームヘルパー、福祉用具レンタルサービス等)
サービス利用開始後も、ご利用者様と介護サービス事業者等に継続的に連絡をとり、ご利用者様やご家族の状態に変化がないか、不都合等が生じていないかなどを確認させていただきながら、状態に応じてケアプランを変更するなど、迅速かつ丁寧に対応いたします。
介護保険やケアプラン等に関して、ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。